Groupama - Centre de gestion de Montpellier - Montpellier

Groupama - Centre de gestion de Montpellier

Groupama - Centre de gestion de Montpellier, situado en la prestigiosa dirección de 20 Av. Frédéric Mistral, 34000 Montpellier, Francia, es una institución financiera y aseguradora que ofrece una amplia gama de servicios financieros. Con un teléfono de contacto fácilmente accesible 969322232 y una página web dinámica agences.groupama.fr, esta agencia está listo para atender las necesidades de sus clientes con eficiencia y profesionalismo.

Especialidades

• Agencia de seguros
• Compañía de seguros de automóviles
• Banca
• Seguros de salud
• Compañía de seguros de viviendas
• Compañía de seguros de vida
• Compañía de seguros de moto
• Agencia de seguros para inquilinos

Además de sus servicios financieros, Groupama - Centre de gestion de Montpellier es consciente de la accesibilidad y ofrece facilidades para personas con movilidad reducida, con entrada y estacionamiento en el parking accesibles en silla de ruedas. Esto demuestra el compromiso de la empresa con la inclusión y la accesibilidad.

Opiniones y valoración

La empresa ha recibido un total de 33 opiniones en Google My Business, con una media de puntuación de 1.8/5. Aunque las puntuaciones son bajas, esto ofrece una oportunidad para que Groupama - Centre de gestion de Montpellier trabaje en mejorar sus servicios y la experiencia del cliente. Se ha destacado la disponibilidad y eficacia de algunos miembros del equipo, lo que sugiere que hay buenos empleados que pueden ayudar a mejorar la reputación de la empresa en general. Sin embargo, es fundamental trabajar en áreas de mejora y asegurar que la experiencia del cliente sea excepcional en todas las interacciones.

En resumen, Groupama - Centre de gestion de Montpellier es una institución financiera y aseguradora con una amplia gama de servicios, ubicada en una dirección conveniente con facilidades para personas con movilidad reducida. A pesar de las críticas, hay oportunidades para mejorar y trabajar hacia una experiencia del cliente más satisfactoria.

👍 Avis de Groupama - Centre de gestion de Montpellier

Angelique V.

5/5

Un grand merci à Monsieur Vincent Goumet conseiller assurance en ce mois de février 2025 pour sa disponibilité et son efficacité le tout couronné d'une super conscience professionnelle ; nous avions déjà cet avis par rapport à ses qualités lors de nos premières prescriptions de contrats fin 2024. De plus nous sommes heureux d'être assurés chez Groupama

M. M.

1/5

Devis réalisé en ligne, reçu par mail le lendemain. Je téléphone au N° indiqué, j'ai un N° de devis mais mon interlocutrice est incapable de le retrouver, selon elle j'ai déclaré être salarié alors que nous sommes retraités (indiqué sur le devis), que c'est pour cela que ce sera plus cher (!!!) J'espère que l'appel a été enregistré. Référence du devis : 165755936

prune P.

1/5

lundi 23 decembre je suis passée chez groupama à Rivesaltes 66 ( Pyrénés Orientales ) ,je suis cliente chez eux depuis plus de 10 annéés , cliente d une assurance habitation de plusieurs maisons ,voitures, une grande famille assurée chez eux , J ai été recue par un monsieur hautain et désagréable, affalé sur son siege ,aucune classe limite mal élevé il répondait à peine à mes questions , ne sachant pas me renseigner et expliquer, ne savait pas formuler une phrase . Des assureurs un peu plus dynamiques, chez groupama à Rivesaltes ça serait bien d en avoir et surtout sachant renseigner et expliquer.

RENATA D. C.

1/5

Nous sommes clients depuis plus de 10 ans chez groupama, nous sommes pour la première fois tombé en panne sur l'autoroute pour le retour des vacances. Groupama à mis 6 heures à trouver un dépanneur pour nous sortir de là. Nous sommes donc restés 6 heures sur le bord de l'autoroute sous 40 degrés avec une enfant de 3 ans. C'est inacceptable, aucune solution nous à été proposés pour rapatrié au moins ma compagne et mon enfant de 3 ans au plus vite du bord de l'autoroute. Deuxième mauvaise surprise, nous avons l'assistance dépannage en cas de panne (point positif) mais nous avons découvert que nous n'avions pas le droit à un véhicule de remplacement. Notre voiture est immobilisé au Portugal pour un mois. GROUPAMA refuse de nous accorder une dérogation et ne nous permets pas de souscrire à cette option (car oui c'est en option le remplacement du véhicule, malgré le fait que nous payons 710€ de cotisation à l'année) afin que je puisse avoir une voiture de remplacement pendant la durée des réparations, et ainsi me rendre sur mon lieu de travail et emmener ma fille à l'école. Le service d'assistance sinistre, nous à bien fait comprendre que le service client pouvait nous accorder une dérogation s'il le souhaite au vue de la situation. Or GROUPAMA ne fait aucun geste même pour des fidèles clients. Cela est inadmissible. Nous allons clôturer tous nos contrats et trouver un autre assureur. Si vous n'avez pas de problème alors tout va bien, mais dès que vous avez un soucis il n'y a plus personne.

Nathalie M.

1/5

Consternant ! La force de groupama : son service commercial, après plus rien! Mails, appels et déplacements rien n'évolue .Déclaration de sinistre il y a 4 mois toujours en cours....le 12 mars il m'est écrit que ma responsabilité est complètement engagée et ce jour on m'annonce le contraire! Bref je vais mettre tout en œuvre afin de trouver un cabinet à taille humaine. Toutes mes assurances ( mutuelle, habitation, véhicules, civile...)sont chez eux....tant pis !

Valentin B.

5/5

Bonsoir analyste data, Premièrement, lavez vous les pieds avant de rentrer en société l’odeur est insupportable. Cependant, votre élégance n’a d’égale que votre humour qui égaille les soirs de la ville. Hâte de goûter votre salade de pâte dimanche soir. Ps : la terre est plate c’est jurer le O

Manolo C. D. L. P. D. E. G.

1/5

Exécrable. Des mois de bataille pour récupérer une franchise sur un accident non responsable. A fuir. Je ne suis pas désolé si vous avez eu le sentiment de vivre une mauvaise expérience en lisant ce commentaire sur la gestion désastreuse, exécrable du service des gestions Groupama Méditerranée.

Marielle B.

1/5

A fuir Après 35 ans de fidélité les cotisations ont augmenté de 600 euros pour 5 contrats, our l exercice 2023, après résiliation en bon et du forme, ils ont continué à prélever les cotisations pour 2 contrats ! La je demande le remboursement pour les mois d avril et mai, le 10 mai, leur réponse, vous serez remboursé en fin de mois ! Je dois continué à leur faire l avance..... C est scandaleux, ne souscrivez plus chez eux ! Et un chargé de clientèle qui se permet d appeler pour connaître les raisons d un mauvais avis porté sur Google, non mais je rêve ! N hésitez pas à changer d enseigne, j ai trouvé beaucoup moins cher pour les mêmes garanties à la Société Générale !